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路见不平拔刀相助,车长彰显正义能量
发布日期:2018/4/3

在驾驶员这个看起来平凡得不能再平凡的工作岗位上,他十年如一日脚踏实地,用心服务,赢得了乘客、领导和同事的一致赞赏,这一份他全心投入的工作,不仅是他的事业,更是他生命中不可或缺的重要部分。

春暖冬寒,炎夏凉秋,不经意间,建华在广州公交集团二汽从化分公司的驾驶座位上默默耕耘了13个年头,大街上辗过的车轮印子,默默地记录了他的点滴岁月。每天早上5点钟,师傅就从家门口出发到车场,出车前,他总会仔细地检查一遍车况,然后准时坐在驾驶座上,开始全新一天的营运工作。年复一年,日复一日,从没有迟到或者扩工的记录。作为老师傅的他,驾驶过不同线路,现作为广从1线的驾驶员,拥有十几年驾驶经验的老司机,他从不摆款,而是一步一个脚印,勤恳踏实地工作。尽管他对开过的路线的路面情况都了如指掌,但他从不松懈,而是专心开车,每经过一些盲区,他都会提前减速,用心观察路况,全力保证车辆和乘客的安全。每次行车他都会默念:不开英雄车,斗气车;不酒后驾驶;不强行超车,注意车速…正是这样,每次他行车的时候都能做到起步平稳,精确掌握踩油门的时机和力度,坐过他车的乘客无一不称赞的。

师傅是一个非常健谈的人,作为老司机的他遇人无数,面对不同的乘客,他却坚持“乘客第一,服务至上”的服务理念,总能保持良好的服务态度。遇到上车乘客较多的时候,他会引导大家先让老弱病残的乘客上车;遇到抱小孩和行李较多的乘客,他会主动上去帮忙;遇到暴雨季节,他会将车尽量停在方便乘客上下车的地方;遇到不熟悉路线的外地乘客,他总是不厌其烦地解答问题;遇到乘客们丢失的物品,不管贵重,都会第一时间报告车队然后上交。不管是经常坐广从1线的“粉丝”,还是“过客”,受到他帮助的人已经不计其数,就是因为他这种急人所急,将心比心的服务态度,一条“生命”在他的手上救活。

1月22日晚上,禤师傅像往常一样执行营运任务,大概22时50分,车辆从广州市汽车客运站行驶至夏湾拿路口(共星路段)时,见到一名路人平躺在地,旁边有架倒下的摩托车。师傅见状,将车停稳,迅速走到路人身边。那是一名中年男子,只见他脸色苍白,有流血和晕倒的迹象,人已出现半昏迷状态。而车上的一名乘客则帮忙指挥现场交通,师傅就回想着安全学习中讲到的急救知识,对伤者进行紧急救护,首先他掐住伤者人中,又从车上拿来干净的抹布对受伤的部位进行简易包扎和止血,随后打120和通知伤者家属。还好伤者伤势不算太严重,直至伤者的家属和120到场,眼见他没什么大碍,意识开始恢复,师傅才放心离场。

从化分公司得知此事后,马上电话联系了伤者,询问了他的情况,伤者在电话里一再对师傅表示感谢,据悉,晚上这个路段的灯光阴暗,路面不平以致他驾驶摩托车的时候不幸跌倒受伤。发生事故后,幸好碰上好心的师傅,伤者最后才得以救援。这件事迹同时受到《广州日报》《信息时报》等媒体的表扬。

师傅把公司当作自己的家,把车辆当作他自己的孩子,把司机当作神圣的事业。在日常工作中,他总能积极主动的做好自己所驾车辆的“一圈一检”工作。不论刮风下雨,三九寒冬,还是烈日炎夏,他都能坚持做好出车前及收班后的车辆检查工作,同时积极配合车技部做好对车辆勤检查、勤保养、勤维护的工作。 他对于驾驶的车辆精心维护,爱车如爱自己的眼睛。空闲的时候,或每每用车回来,他总是把车擦洗得干干净净,车子哪怕有一点点小毛病,他都搁在心上,非得修好才踏实。他常说:“天不怕,地不怕,就怕车子坏在路途中,耽误了乘客的时间又堵塞了交通。”因此,他从不带“病车”上路,让交通安全可控在控。他勤思考、勤动手,在车辆的维护和保养工作中,当好“医生”和“美容师”的双重角色。

师傅除了是一位拥有精湛车技的老师傅,还是一位好丈夫,好父亲。在休息日,他经常陪家人,“平日里,妻子、家人已经为我付出了很多,休息的时候我就尽量多陪伴他们,和他们一起做开心的事情。而且这样的放松方式,令我第二天以更好的状态投入工作。” 师傅说道。

寒冬炎暑,不改每日一致的步履;春去秋来,不减与日俱增的认真。13年以来,在驾驶员这个平凡的岗位上,建华的付出没有轰轰烈烈,更没有一鸣惊人,有的是那一份对乘客们最简单、最纯朴的关怀,还有那份脚踏实地的默默付出。像建华一样的例子每时每刻都在我们的身边发生着,他用脚踏实地,用实际行动践行着一个交通人的职责,在平凡的工作中谱写美丽人生!他把爱奉献给了交通行业,把青春与热血洒在了这条“平凡之路”,继续上演不平凡的故事。

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