从化公汽有着这样一位公交车驾驶员。他淳厚朴实,讲话实实在在,做事诚诚恳恳;他恪尽职守,工作任劳任怨,遵守公司和交通规定;他乐于助人,能够帮助别人,就是他生活中的小小快乐和幸福。
他就是梁荣亮,2011年入职从化公汽,从此便与公交行业结下不解之缘,生活中的梁荣亮简单朴素,待人诚恳,同事们都说他是性格开朗,做事积极,心地善良,是很好相处的一个人,
见义勇为,拾金不昧的举动成为家常便饭
梁荣亮师傅每次笑起来,脸上那个小酒窝都显得特别可爱。在工作中,他勤勤恳恳,在生活中,他乐于助人,是车队公认的“老好人”。可就是这样一个再平凡不过的“老好人”,在紧急关头沉着冷静地站了出来,将一个跌倒在地的乘客扶起,获得全场人拍掌称赞。
9月1日,一名驾驶摩托车的中年妇女在大街上不慎跌倒,现场一度无人相助,最终是广州公交集团二汽公司从化公汽的9路公交车梁荣亮途经此处,一起将她扶了起来,这一过程恰好被公交车上安装的视频监控设备拍了下来。
当天傍晚,天色朦胧,准备下雨,从化公汽一辆9路公交车正载着满车乘客在从化汽车客运站开往鳌头总站。18时34分,车载视频显示,原本行驶速度正常的公交车忽然间慢了下来,车内多位乘客伸长脖子向外张望,眼看车窗外出现一位倒卧地上的妇女,距所在的人行道不到2米。当时人行道上有多名路人经过,但这些路人除了对她“行注目礼”外,并没有要扶起的举动。
18时35分,车长梁师傅停下车,打开危险灯,来到该妇女身旁与骑单车路过穿白衣的女子合力扶起她。最终,妇女慢慢站起身,看起来并无大碍。梁师傅见她并无大碍马上返回公交车,就是这样一个暖心的举动,获得全车乘客的拍掌称赞。
事后,梁师傅表示作为公交司机应该做的,当时远处看到她倒在地上,当时是头朝上躺在地上,表情看起来比较痛苦,估计倒地可能有一段时间了,她这样躺在大马路上又没有人扶起,这样是很危险,万一其他车辆没注意到躺在地上的人,会造成二次伤害,后果就不堪设想了。“我问她是否受伤,她告诉我只是双手手摔了一下,有点麻,一时起不来。”梁师傅说,“如果我见到此情况都不去把她扶起,倘若她有什么事我心里会不安的,救人要紧。”此事迹获得《广州日报》、《广州参考》的报道。
同年8月14日下午约15点,他正在执行“鳌头总站至从化汽车客运站”的营运任务,到达从化汽车客运站后,对车辆仔细进行“一圈一检”的检查工作,在车厢中门位置的双排座位椅下面发现了一个黑色的背包。梁师傅报告车队长后将背包打开,发现背包内有现金千元、身份证、银行卡、存折以及全新的手提电脑等贵重物品。梁师傅心想:这部笔记本电脑是全新购买的,失主一定很着急的。于是即刻将电脑收好并赶紧向相关微信工作群发布此信息,希望失主尽快过来领回失物。
十多分钟过后,梁师傅还在原地等待失主,此时失主孙伟匆忙赶到从化汽车客运站,看到梁师傅放在车头的背包正是自己大意遗落的,气喘喘地对梁师傅说:“师傅,您好,这….这…这包是我的,刚下车的时候我走得太焦急,出站后才发现包没了,这就马上折回寻找。”听完,马上提着背包,带领着孙伟来到了车队办公室,说明情况后,工作人员将背包里的所有失物和孙伟一一进行核实,最后证实他就是背包的主人。
随后,梁师傅将背包物归原主,孙伟激动地说:“真的非常感谢二汽的员工,这台电脑是我打暑期工攒钱买的第一台电脑,对我来说是特别珍贵,都怪我脑子,太头虾了。”为了感谢梁师傅,孙伟还当场拿出自己打工的200元答谢梁师傅,但被梁师傅立即谢绝了:“小伙子辛辛苦苦打工回来的钱我不能要,况且这是我的分内事,我必须这样做”。
用心服务与安全驾驶同时兼备,让乘客安心搭乘
一路上的勤奋耕耘,梁荣亮责任与智慧并重,良心与关爱同行,在平凡的岗位上,践行自己的服务与承诺,其管理的车辆和线路,成为从化公交一道亮丽的风景线,为建设幸福从化贡献自己的一份力量。
在行车过程中,处处为乘客着想,每到一站,都会提前告诉乘客;车辆转弯时,还会提醒乘客乘客做好扶稳,天天如此,不厌其烦。记得有一次寒冬的晚上,有一位乘客坐上他的车后,说是赶着回家吃饭,要求他将车开快一点,说反正现在车上的乘客也少,大家都赶着回家,梁师傅听后笑着跟他说:“我也想开快一点下班回家,但乘客的安全至关重要,十次肇事九次快,不能为了快点回家就违反安全规定!”他的一席话说得这位乘客哑口无言。每当提起这些,他总是说:“安全是大事,自己累点没什么,乘客满意了,安全了,我辛苦点也心情情愿。”
梁荣亮认为:作为一名负责任的驾驶员,在认真做好本职工作的同时,应该关心本行业的大小事情,总结别人交通事故的成因,吸取教训。交通安全可以说是交通行业工作中的重中之重,在线路的安全管理上,我心中常记“居安思危”,经常与班组成员共同学习交通法规,经常提醒班组人员要尊章驾车,驾驶不得存在半点侥幸心理。
把公交车当作第二个家,让乘客有“家”的感觉
车厢地面干净,就连空调出风口都是白净的,这是上车后,给乘客们留下的感受。梁荣亮开公交车有十几个年头了,多年开车让他养成了一个习惯:十分注重车内、车外的清洁。在同事们眼里,梁荣亮这些举动甚至有些“洁癖”。每听到别人这样说,他总是带着笑脸,不与任何人争论,在他看来“洁癖”也不是什么坏事。
从起点站或终点站上车,你如果是位细心的乘客,肯定会发现,梁荣亮开的公交车轮胎的钢圈与其它车相比,肯定白净很多,甚至看起来像新的一样,这是梁荣亮每天擦拭的成果。
每天跑完最后一趟车,梁荣亮不会立即回家,而是来到车厢,把放在杂物箱的除污剂、铁铲刀、钢丝球、牙刷等工具全部拿出来,开始认真的打扫和清理。梁荣亮说:“开了这么久的公交车,除了当作一份工作外,更多的是喜欢和爱好,就像自己家一样。”
坐过梁荣亮公交车的乘客们,也会发现一进车厢就会闻到淡淡的香味,乘客们一上车就能心情变好。这个秘密就在驾驶室背后的柜子里,用梁荣亮自己的话说,里面相当于一个百宝箱,乘客们需要的物品都可以在里面找到。空气新鲜剂、快速去油剂、挂衣服的钩子、充电宝、人丹、风油精、绷带等,可谓是应有尽有。经常坐他车队乘客都说,“同样是花钱坐车,我宁愿等他的车。”很多老人家一上车看到他,就会,“梁师傅的安全驾驶和优质服务,坐他的车是100个放心。”
十米车厢是一个浓缩的社会,也是一扇流动的窗口,一切真善美尽在其中。梁荣亮虽然没有世人惊叹的丰功伟绩,却有着人人敬佩的良好口碑,他用勤勤恳恳和甘于奉献的足迹书写着自己的人生,把真情融进每一个灿烂的微笑中,融进每一句关切的话语中,也融进每一声诚挚的问候中,用爱心感动着每一位踏进车厢的乘客。
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