“安全第一”，“正能量”，“有爱心”，不知不觉，他已经在公交岗位上坚守了9个年头，在他平凡憨厚的外表下，无处不彰显这几条标签，用暖心服务和无私奉献，诠释着一个公交人的情怀，践行新时代公交车长的使命与初心。
见义勇为，打造“爱心”车厢
2019年11月29日，郭沛强正在执行从化汽车客运站至温泉明月山溪站的营运任务， 8点44分左右，郭沛强经停新儿童公园站的时候，发现前方有一个女子摔倒在地，旁边倒着一辆摩托车，来不及多想，郭沛强赶紧将车辆停放到安全区域，得到车上乘客的同意之后便下车查看女子的情况，发现女子手脚麻痹不能动弹，而且身上有伤。为避免造成二次伤害，郭沛强询问女子的意识是否清晰，对她进行了简单救助后便和路人合力慢慢抬她到路边坐着。随后，郭沛强帮忙通知其家人，家人听后称马上到。
据悉，由于当时天色灰暗，地面路滑，导致伤者开车的时候不小心跌倒在地，幸运的是有郭沛强经过和路人及时帮助，最后，经过再三询问女士并无大碍不用送去医院，郭沛强才放心离场。郭沛强的义举不仅受到《广州日报》的表扬报道，他本人也被评为2019年“广州市见义勇为人员”。
同年6月15日，一名小学生上车的时候走路脚步有点漂浮，这动作就引起了郭沛强的注意，于是他马上解开安全带走过去，发现小学生正在流鼻血，于是他抽出了纸巾给这位小学生并教他按住鼻子止血，又陪着他走到车外进行简单处理，小学生的鼻血得到了有效控制，同一年的5月19日，徐伯伯在从化鳌头汽车客运站遇到郭沛强向他救助，最后成功帮徐伯伯领回救命药，徐伯伯感动落泪，《广州日报》等媒体均报道了这些事迹。
郭沛强行驶时间最长的路线是公交9路，线路运行中，很多老人家都记住了这位“腼腆”的车长：“小伙子，今天又坐你的车了！这是我种的菜，你拿回家吧！”郭沛强和很多乘客都已经打成一片，非常熟悉了。很多老人家以为他没有结婚，争先帮他介绍对象，可是他每次都说：“我已经有个很体贴的妻子，感谢你的好意。”驾驶公交车每天都是重复的工作，但是把乘客当成自己的朋友，与乘客一起营造温暖和谐的车厢，这让他的工作不再因重复而枯燥，而且还能感受到人间的美好和满满的正能量。
尽忠职守，打造“安全”车厢
郭沛强自2011年入职以来，总是立足本岗工作，坚持服从车队安排，只要车队需要他，不论早晚或者节假日，他随叫随到，认真去完成好任务，尽职尽责，从无怨言。在日常公司、车队组织的各种安全动态培训，郭沛强总是用心听讲，用他的话老说，学习安全知识就是减少安全事故，少一宗安全事故，公司就能少一分损失。安全是公交服务的前提，是公交服务的生命，为了给广大乘客的安全出行保驾护航，每次出车前，他总提前到总站，对车辆东敲敲，西看看，仔细检查车辆的技术情况，确保每一趟旅程都能够平安抵达终点。有时候，郭沛强还和清洁工一起清理车厢中的垃圾，仔细擦洗洗车头挡风玻璃、方向盘，每一处缝隙都不放过，以干净整洁的乘客环境迎接乘客。
“用真诚的心，迎接南来北往的乘客，为广大市民提供更优质的服务，更安全的乘车环境，这是一名公交车最值得骄傲的事情。”郭沛强说道。
尽忠职守，打造“正能量”车厢
一场突如其来的新型冠状病毒感染的肺炎，牵动着每一个人的心，不断增长的数字，每天刷屏的疫情信息，让人们坐立难安！当大多数人关起门来“自我隔离”的时候，依然有很多人需要用正常工作的方式，守护一座城市的正常生活秩序、守护着市民的生命安全，郭沛强就是其中一员。
郭沛强和妻子无暇顾及家中老人孩子，夫妻俩只能每天下班后把第二天的饭菜做好放到冰箱。相同的行业，相同的坚持，他们既是家人，又是战友，互相鼓励，克服困难，在这场战“疫”中给市民带来平安和保障，同时也给他们的家庭注入了几分温馨和爱的力量。
岁末年初，一场疫情突然爆发，但是交通保障不能断。郭沛强向妻子提出：“我们俩多值几天班吧，辛苦爸妈帮忙照顾孩子，让线路的兄弟能多休息。”夫妻二人一拍即合，成为这场疫情中的又一对“逆行者”。疫情期间，发班车次没有往日多，但工作量并没有减多少，测量体温、消毒车厢都要一板一眼地做好、打卡。早班车6点发车，5点就要起床。晚班最晚收车公交站场，也是防疫“战场”，出车和收车都增加了消毒的步骤，要比平常更早到站。
每跑一圈，都要对车厢进行彻底消毒。回到总站后，他们便变身“消毒员”，拿起抹布和消毒喷雾器，地板的边边角角、座椅、扶手、垃圾桶一个不落。一次当班下来要消毒8-10次。
为了保持空气流通，行车过程中必须开着车窗。前段时间广州迎来寒流，最冷的时候温度只有个位数，更别提天未亮的早班和夜已深的晚班，刺骨的寒风呼呼地往车里灌。这对夫妇没有将这点困难放在心上：冷就冷嘛，穿厚一点就行了。
作为交通人，郭沛强深刻认识到自己肩上的那份重任，虽然没有惊天动地的事迹，他却有着任劳任怨，勤勤恳恳的敬业精神，他全心全意为乘客提供安全、方便、舒适的服务，以实际行动诠释交通人的风采。在以后的日子里，他希望能够为广州交通作出应有的贡献，滚滚红尘，不枉此生。
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