谢利芳，女，共青团员，2015年6月毕业于岭南师范学院基础教育学院，现就职于广州市从化区青年志愿者协会，任广州市从化区青年志愿者协会副秘书长、共青团广州市从化区青年志愿者协会委员会副书记。谢利芳作风正派、敬业爱岗，工作扎实，认真负责，在日常工作实践中，一直按照优秀青年工作者的标准严格要求自己；在突如其来的疫情防控志愿服务工作中，她勇于担当，积极作为。2016年就业以来，获得了2017年度广州市从化区优秀团员、2019年度从化区平安志愿服务突出贡献个人奖、2019年度广州市从化区青年志愿者协会先进个人、2019-2020年度广州市优秀共青团员等荣誉称号。
一、不忘志愿初心，做好服务志愿者的志愿者
谢利芳自2016年1月投身志愿服务行列，从业近5年来，在平凡的岗位上，她默默耕耘，任劳任怨，始终以饱满的工作热情和认真负责的态度去对待每一项工作，始终以一名优秀青年工作者的标准来严格要求自己，在青年志愿者中发挥了先锋作用。近五年的志愿服务工作生涯使她由最初工作上的生涩学子成长为这在工作岗位上得心应手的职工。秘书处工作繁琐且杂乱，承上启下、内务管理、活动开展、配合协助上级组织完成有关工作……作为负责主持全面工作的副秘书长，谢利芳在做好本职工作的同时，她还时刻留一份热情用于服务我们的志愿者，为志愿者提供保障、答疑解惑、解决问题，让无私奉献的志愿者更有体现感与获得感。作为一名服务于志愿者的志愿者，她经常在深夜十一点多甚至凌晨收到志愿者的各信息来电，她毫无怨言，分轻重缓急，积极解决问题，如今，24小时在线已成为一种工作常态。
二、爱岗敬业，务实创新，服务大局
谢利芳深知：道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。其在日常工作中，一丝不苟，认真负责，力求尽量做到最好。在工作岗位上务实创新，从党政关注、社会急需、青年能为的结合点上选择工作重点和服务内容，着力推动志愿服务项目化，协力打造了“健康心灵，快乐成长”、"垃圾分类，志愿同行"、"优秀读书郎"等品牌项目。不断促进我区志愿服务事业蓬勃发展，为我区社会治理及建设幸福美丽生态之城贡献青春力量，力求出新出彩，爱岗敬业，服务大局。
三、勇于担当，积极参与防疫抗疫志愿服务工作
2020年春节前夕，新型冠状病毒肆虐，面对防控新冠肺炎的严峻斗争，在党中央坚强领导下，全国上下齐心协力，形成了团结一心的强大合力，汇聚起疫情防控的硬核力量。党有号召，团有行动。谢利芳作为共青团广州市从化区青年志愿者协会委员会副书记，积极响应，行动迅速，根据团从化区委以及上级组织相关工作要求，充分发挥团员青年志愿者积极作用，结合工作实际，通过从化区青协团委、从化区青协紧紧围绕青年志愿服务、心理关爱援助、团员青年突击、网络文明引导等方面开展疫情防控青年志愿服务系列行动。一是组建了一支共有173名青年志愿者的从化区青协青年战疫志愿突击队，内设心理疏导、便民服务、物资整理、秩序维护、线上培训等分队及小组，根据工作实际及具体需求开展了文明交通指引、防疫知识宣传、外地返穗人员回访、测温登记、公益助农等一系列青年志愿服务。二是组织开展“与你童行·助力复学”志愿服务系列活动。其一，在谢利芳的组织统筹下，2月29日上午，从化区青年志愿者协会、从化区青协团委联合良口中学，开展“书”送温暖、送“教”到家的志愿者送书上门志愿服务活动，在网课开课前把1000份教科书送到学生手上，确保线上教学的高效运转，保证延期开学期间学生线上学习的效率，同时做好防疫抗疫宣传知识，并为学生送上心理关怀与心理咨询服务。其二，进一步关心留守儿童和困境儿童，传递爱心，助力复学。于3月11日-21日期间，陆续协助开展“与你童行·助力复学”志愿服务活动，共为11户贫困家庭的青少年或儿童及其家属送上防疫物资和学习、生活用品，并向他们宣传疫情防控知识，以及提供心理疏导等志愿服务。三是助力守护社区行动，社区防疫是阻断疫情传播最基础、最关键的环节。为了守住“外防输入、内防扩散”的底线，必须坚持做好严格强化社区网格化管理，实施地毯式排查，每天24小时不间断轮流值守，落实居民出行管控措施。于2月22日起，谢利芳常态化组织团员青年志愿者到从化区旺城西社区,龙井社区以及街口街的新城社区、中田社区、府前社区等多个社区协助开展疫情排查和路口体温监测等防疫防控志愿服务工作，筑起社区防疫网，协助做好多个社区防疫的最后的那道承压阀。截止3月30日，共出动团员青年、青年志愿共者约1090人次。四是开展网络文明青春引导志愿服务，大力开展社会宣传，营造良好舆论氛围，传播正能量。一方面通过组织网络文明志愿者进行网络舆论引导，及时转发官方推文和进行辟谣，通过微信公众号、微博、抖音等新媒体做好宣传工作，同时在各志愿者群（微信群、QQ群）发布有关通知，开展新型冠状病毒防控系列宣传及指引。另一方面围绕抗“疫”志愿服务系列工作，通过分享青年志愿者的典型事迹，展现抗“疫”青年志愿者风采，树立典型，传播正能量，同时激励更多的团员青年志愿者投身防疫抗疫志愿服务。
她没有惊天动地的壮举，也没有十分耀眼的光环，但她凭着一颗炙热的心和对志愿服务事业的执着追求，在平凡的工作岗位上默默无闻，无私奉献的干着不平凡的事情。她以实际行动，体现出了一个优秀青年的良好风貌，凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神，精心管理，认真负责的工作态度，干一行，爱一行，专一行，精一行，在工作中埋头苦干，用辛勤的汗水谱写了一名青年工作者的爱岗敬业的奉献之歌。
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